Подходит ли вам Okdesk?
Протестируйте без покупки лицензий
— «Оцифруем» ваш процесс сервисного обслуживания и перенесем в Okdesk.

— Вы получите 14 дней для тестирования настроенной под вас системы. И нашу помощь.

— Вы сможете купить лицензии после тестирования, если система вам подойдёт.
Превью услуги Персональный тест
Вы сможете принять решение
с минимальным вложением времени и ресурсов
Будете точно знать, подходит ли вам Okdesk
Тестирование максимально приближено к реальным условиям.
Получите детальный бюджет запуска Okdesk
с учётом специфики вашей компании
Для компаний с несложными бизнес-процессами тестирование может заменить внедрение. По окончанию может оказаться, что дополнительная работа не нужна.

Для компаний с большим штатом и сложными услугами, тестирование — наиболее оптимальный способ оценить стоимость внедрения, так как основан на практике.

Также мы сможем оценить сложность интеграции с 1С, телефонией и другими внешними системами.
Узнаете, как реализовать идеи в отношении KPI
Покажем все возможности штатных средств оценки работы.
А также, как разработать индивидуальные отчеты и метрики.
Состав услуги «Персональный тест»


Настроим Okdesk с учётом особенностей
вашей компании, услуг и клиентов
Общая настройка
Настройка системы и клиентского портала
Клиенты и сотрудники
Тестовые сотрудники (исполнители)
Тестовые клиенты, контактные лица
Объекты
Тестовые объекты обслуживания
Тестовое оборудование
Заявки
Типы заявок
Статусы заявок
Отраслевая специфика
Атрибуты заявок
Атрибуты контактов
Атрибуты объектов обслуживания
Атрибуты оборудования
Логика и нормативы
Прайс-лист с тестовым набором позиций
Графики обслуживания
Нормативы обработки заявок (SLA)
Настройка договора
Способы приёма заявок
Заведение тестовых ящиков электронной почты
Создание web-формы
Настройка бота Телеграм
Автоматизация
Маршрутизация заявок
Настройка одного автоправила
Настройка одной печатной формы
Обучим персонал
Проведём подробный обзор функционала Okdesk.
Обучим персонал работе в системе в рамках тестовой модели.
Объясним задачи.
Будем на связи во время тестирования
Мы тщательно готовимся к тестированию, но почти всегда возникают вопросы
и пожелания. Консультируем и дорабатываем настройки.
Стоимость услуги «Персональный тест»
Персональный тест Okdesk
98 000
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от