14 дней бесплатного тестирования Okdesk плюс наша поддержка

Предположим, вы решаете взять Okdesk на тест. У вас есть 14 дней, чтобы:

  • зарегистрировать тестовый аккаунт;
  • внести пару-тройку типов заявок;
  • загрузить или внести вручную ваших клиентов и контактных лиц;
  • возможно даже поэкспериментировать со статусами заявок;
  • добавить несколько пользовательских атрибутов;
  • и, собственно, начать эксперимент.

И тут вы осознаете — чтобы сделать эти, казалось бы, нехитрые действия, нужно время, свободные ресурсы и понимание, как все это грамотно использовать, чтобы по окончании тестового периода у вас сложилось ясное понимание, подходит Okdesk вашему бизнесу или нет.

И может случиться так:

  1. Вы или вовсе не решаетесь на тестирование — ждете лучших времен: "вот станет чуть больше свободного времени, вот тогда..."
  2. Берете Okdesk на тест и через две недели осознаете, что они прошли. Вы так и не собрались поработать в нем, просите разработчика не удалять аккаунт, продлить время теста и так по кругу.
  3. Честно пытались что-то сделать, вносили заявки, двигали их по статусам, закрывали, открывали, даже настроили Telegram-бота. Но в итоге так и не поняли, что делать дальше? Брать или не брать? Где те убийственные аргументы, которые скажут — "Да! Это то, что нужно! Нам подходит. Берем!"

Можем предложить помощь

Мы не гарантируем, что на 100% решим эти проблемы. Вы и только вы решаете, как поступить, как тестировать и делать ли это вовсе. Но смотрите, вот наши предложения, совершенно бесплатные к тому же. Наш интерес в том, чтобы вы осознанно стали довольными клиентами Okdesk и, возможно, заказали бы у нас какие-то платные услуги.

Преимущества тестирования Okdesk под нашим "патронажем":

Поможем начать

Мы познакомимся с вами, проведем персональный вебинар на тему "Как работает Okdesk в нашей компании". Если необходимо, зарегистрируем для вас тестовый аккаунт. Одним словом. подготовим стартовую площадку для эффективного теста helpdesk-системы.

14 эффективных дней

Вместе с нами у вас будет не 14 эффективных дней с нашей помощью.

Более того, предположим, вы решили, что нужно немного подождать с тестированием, а время уже пошло. Мы договоримся с вендором, чтобы он "заморозил" время испытаний. Но помните, чем больше вы откладываете, тем сложнее вернуться в процесс серьезного анализа системы.

Проконсультируем и поддержим

Мы поддержим ваши первые шаги в Okdesk — дадим рекомендации, расскажем, как лучше поступить в тех или иных случаях, покажем, какие из возможностей Okdesk вам могут быть наиболее интересны.

Мы не настроим "под вас" тестовую базу  (для этого у нас есть отдельная услуга "Проработка сценариев в Okdesk"), но, чем можем, тем поможем. Не стесняйтесь обращаться к нам во время теста. Если мы поймем, что лимиты бесплатного общения превышены, корректно на это намекнем :)

Надо сделать что-то конкретное? Пожалуйста

Бывает, что уже во время теста вы понимаете — Okdesk вам подходит, и эксперимент плавно перетекает в промышленную эксплуатацию. И тогда надо выполнить интеграции с телефонией, 1С, написать программы, что-то еще. Мы можем это сделать на платной основе. Обращайтесь к нам, мы выполним эти работы.

Авторская поддержка вашего Okdesk

И вот вы сделали выбор в пользу Okdesk. Мы очень на это надеемся и будем способствовать вашему положительному решению :)

Что дальше? Минимум, что вы получаете после покупки Okdesk через нашу компанию — это услуга "Авторской поддержки". Вот здесь можно прочитать о ней подробнее. Нужно платное внедрение или что-то еще? Обращайтесь!

Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от